Adatvédelmi Tájékoztató

Cégünk kiemelt figyelmet fordít a vele kapcsolatba kerülők személyiségi jogainak és személyes adatainak védelmére.

Frissítve: 2018.05.23.
 
Cégünk fontosnak tartja a magánélet és a személyes adatok védelmét és nagy hangsúlyt fektet erre üzleti kapcsolataiban. Cégünk tiszteletben tartja a személyes adatok bizalmas jellegét, és mindig az adatvédelmi jogszabályok, valamint és a jelen Adatkezelési Tájékoztató (továbbiakban: Tájékoztató) szerint jár el.
 
1.         A Tájékoztató tárgya
 
A Tájékoztató tájékoztatni kívánja Önt arról, hogy a WIENERBERGER zRt. és a TONDACH Magyarország Zrt. miként használja fel a személyes adatokat, milyen információkat gyűjt és értékel ki a weboldal használóiról, az adatokat miként használja fel, bocsátja harmadik felek rendelkezésére, vagy dolgozza fel bármilyen más módon. A jelen Tájékoztató a www.wienerberger.hu honlapon keresztül végzett adatkezelésekre vonatkozik.
 
2.         Az Adatkezelők
 
Cégnév: WIENERBERGER zRt.
Cégnév: TONDACH Magyarország Zrt.
Székhely: 1119 Budapest, Bártfai u. 34.
Székhely:
Cégjegyzékszám: 01-10-041706
Cégjegyzékszám:
Elérhetőség: Molnár-Tóth Hajnalka adatvédelmi tisztviselő; e-mail: adatvedelem@wienerberger.hu,
tel.: 464-7030
 
A jelen Tájékoztató az Adatkezelőkre érvényes. A Wienerberger Csoport más cégeinek online szolgáltatásaira, vagy a harmadik felek által működtetett online szolgáltatásokra nem terjed ki.
 
3.         Információgyűjtés
 
3.1.      Az Ön által rendelkezésre bocsátott adatok
 
Általában az online szolgáltatásaink használata nem igényeli a személyes adatok megadását. Amikor az online szolgáltatásaink keretében személyes adatokat (név, postacím vagy e-mail cím) gyűjtenek, akkor az, amennyire csak lehetséges, önkéntes alapon történik. Ha például szeretné megkapni a weboldalunkon ajánlott Hírlevelet, elkérjük az Ön e-mail címét, és olyan információk megadását is kérjük, amelyek lehetővé teszik számunkra annak ellenőrzését, hogy valóban Ön-e a megadott e-mail cím tulajdonosa.
 
3.2.      Automatikusan gyűjtött adatok
 
Az adatbiztonság miatt és a felhasználóbarátság kialakítása érdekében nem személyes adatokat is gyűjtünk az online szolgáltatásaink használatával kapcsolatosan. Tároljuk például a használt internetes böngésző, az operációs rendszer, a weboldalunk előtt utoljára felkeresett weboldal adatait, a weboldalunkon tett látogatások számát és az ott átlagosan eltöltött időt, valamint a behívott oldalak adatait is.
 
Az ilyen automatikusan gyűjtött adatok nem kapcsolódnak a más forrásból származó adatokhoz. Fenntartjuk azonban a jogot arra, hogy visszamenőleges hatállyal ellenőrizzük az ilyen adatokat, ha törvénysértő használatra vonatkozó konkrét értesítést kapunk.
 
3.3.      Sütik és webjelzők
 
Az online szolgáltatásaink úgynevezett sütiket (cookies) és webjelzőket (web beacons) használnak. A sütik nem okoznak semmilyen kárt a számítógépben. Ezek konfigurációs beállításokat tartalmazó kis adatcsomagok, amelyek elősegítik az online szolgáltatások felhasználóbarátabbá, hatékonyabbá és biztonságosabbá tételét. Azonkívül a sütik bizonyos felhasználói funkciók megvalósítását is szolgálják.
 
 
 
Sütik
 
Az online szolgáltatásaink jellemzően „munkamenet sütiket” használ, melyek a böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek. Esetenként „állandó sütiket” is használnak, amelyek addig az eszközén maradnak, amíg le nem járnak, vagy amíg manuálisan nem törlik azokat. Az állandó sütik lehetővé teszik, hogy a következő látogatáskor felismerjük a böngészőjét. A „harmadik féltől származó sütik”, vagyis harmadik fél szolgáltatók, pl. Google Inc., sütijeire vonatkozó tájékoztatást lásd az adott szolgáltató adatvédelmi szabályainál.
 
A böngésző vagy a mobileszközök adatvédelmének megfelelő beállítása lehetővé teszi, hogy Ön értesítést kapjon, valahányszor sütit küldenek az eszközére, így Ön eseti alapon eldöntheti, hogy engedélyezi vagy megtiltja azok használatát. Emellett csak bizonyos esetekben vagy alapbeállításként letilthatja a sütik fogadását, és aktiválhatja a sütik automatikus törlését a böngésző minden egyes bezárásánál. Azt azonban mindig szem előtt kell tartani, hogy a sütik inaktiválása esetén az online szolgáltatások egyes funkciói nem lesznek teljesen elérhetők.
 
A sütikről bővebb információt itt talál.
Webjelzők
 
A sütik mellett ún. webjelzőket is használunk (amelyeket oldalcímkének is nevezhetünk) a weboldalunk vagy a hírleveleink hatékonyságának kielemzésére. Például a hírleveleink és a HTML e-mailjeink olyan webjelzőket tartalmazhatnak, amelyek képesek megállapítani, hogy az e-mailt vagy az e-mailben küldött linket megnyitották-e. Az ilyen információk elősegítik az e-mail szolgáltatásunk javítását, és a tartalmainknak a felhasználók igényeihez történő igazítását. Az e-mail törlése a webjelzőt is törli. A normál szöveges e-mailek magától értetődően nem tartalmaznak webjelzőket.
 
3.4.      Webelemzés
 
A működés folyamatos optimalizálása és a maximális felhasználó-barátság érdekében az online szolgáltatásaink egy része az itt felsorolt webelemzési szolgáltatásokat és közösségi plugin-okat használja. Az erre a célra használt adatok típusa kizárólag nem személyes adat.
 
-        Google Analytics:
A Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, Google Analytics rendszere sütiket, vagyis a számítógépen tárolt szöveges adatcsomagokat használ annak kielemzésére, hogy Ön miként használja az online szolgáltatásainkat. Általában a süti által az Ön felhasználói magatartására vonatkozóan összegyűjtött adatokat az USA-ban található Google szerverre továbbítják, és ott tárolják. Abban az esetben, ha az online szolgáltatásoknál aktiválják az IP anonimizálást, a Google már az Európai Unió tagállamaiban és az Európai Gazdasági Térségben lerövidíti az IP címet. Csak rendkívüli esetben továbbítják a teljes IP címet az USA-ban lévő Google szerverre, és rövidítik le ott. Ezeket az információkat a Google az online szolgáltatások működtetőjének megbízásából arra használja, hogy kiértékelje az online szolgáltatások Ön általi használatát, jelentéseket állítson össze ezekről a tevékenységekről, valamint az online szolgáltatások használatával és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatásokat nyújtson a weboldal működtetője felé. Az Ön böngészője által a Google Analytics keretében továbbított IP címet nem vezetik össze a Google birtokában lévő más adatokkal. A sütik mentése a böngésző szoftver megfelelő beállításával megakadályozható. Azonban ilyen esetben nem lesz képes teljes mértékben kihasználni az online szolgáltatások minden funkcióját. A sütik által generált adatok gyűjtése és azoknak a Google általi felhasználása megakadályozható az alábbi linken található böngésző plugin letöltésével és telepítésével (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). A felhasználási feltételekre és az adatvédelmi szabályokra vonatkozó részletes információk itt találhatók:
www.google.com/analytics/terms/gb.htmlorhttps://www.google.com/policies/ /.
 
-        Facebook Plugin-ok („Megosztás” gomb): A Facebook Inc. cég, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, plugin-jai a Facebook logójáról vagy a „Megosztás” gombról ismerhető fel. A Facebook plugin-ok áttekintéséhez kattintson ide: http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Amikor az online szolgáltatásainkat használja, a plugin közvetlen kapcsolatot hoz létre az Ön böngészője és a Facebook szerverei között. Ily módon a Facebook tájékoztatást kap arról, hogy Ön az IP címével az online szolgáltatásokat használja. Amikor rákattint a Facebook „Megosztás” gombjára, miközben be van jelentkezve a Facebook fiókjába, az online szolgáltatásaink tartalmait hozzá tudja kapcsolni a Facebook profiljához. Ekkor a Facebook össze tudja kötni az online szolgáltatásaink használatát az Ön felhasználói fiókjával. Szeretnénk kihangsúlyozni, hogy az online szolgáltatások nyújtójaként nem rendelkezünk semmilyen ismeretekkel a továbbított adatok tartalmát és azoknak a Facebook általi felhasználását illetően. További információkért olvassa el a Facebook adatvédelmi irányelveit: https://www.facebook.com/policy.php. Ha nem kívánja engedélyezni, hogy a Facebook összekapcsolja az online szolgáltatásaink használatát az Ön Facebook felhasználói fiókjával, kérjük, jelentkezzen ki a Facebook felhasználói fiókjából.
 
 
-        YouTube: A YouTube-ot a Google cég, vagyis a YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, működteti. Amikor valamelyik, YouTube pluginnel rendelkező online szolgáltatásunkat használja, akkor az rákapcsolódik a YouTube szerverekre, és az igénybe vett online szolgáltatással kapcsolatos információk továbbításra kerülnek a YouTube szerverekhez. Ha Ön be van jelentkezve a YouTube fiókjába, akkor ezzel a YouTube számára lehetővé teszi, hogy a böngészési tevékenységét közvetlenül összekapcsolja a felhasználó profiljával. Ez a YouTube fiókból való kijelentkezéssel akadályozható meg. A YouTube adatfelhasználásával kapcsolatos további információkat lásd a YouTube adatvédelmi irányelveinél: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
 
-        Twitter: A Twitter szolgáltatást a Twitter Inc. cég, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, nyújtja. A Twitter alkalmazás és a „re-tweet” funkció használatakor az Ön által használt online szolgáltatások összekapcsolásra kerülnek a Twitter fiókkal, és erről a többi felhasználó is tájékoztatást kap. Ezzel egyidejűleg adatok kerülnek továbbításra a Twitter alkalmazásba. Szeretnénk kihangsúlyozni, hogy az online szolgáltatások nyújtójaként nincs tudomásunk a továbbított adatok tartalmáról és a Twitter által felhasználásukról. A további információkat lásd a Twitter adatvédelmi irányelveinél: http://twitter.com/privacy. A Twitter fiók adatvédelmi beállításai megváltoztathatók, lásd: http://twitter.com/account/settings.
 
-        LinkedIn: A Linkedlin hálózat működtetője a LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Minden olyan alkalommal, amikor a LinkedIn funkciókat tartalmazó online szolgáltatásaink valamelyikét használja, kapcsolat létesül a LinkedIn szerverekkel. A LinkedIn tájékoztatást kap arról, hogy Ön az IP címével az online szolgáltatásainkat használja. Amikor a LinkedIn programnál rákattint az „Ajánlás” gombra, miközben be van jelentkezve a LinkedIn fiókjába, az online szolgáltatásaink használata összekapcsolható Önnel és a felhasználói fiókjával. Szeretnénk kihangsúlyozni, hogy az online szolgáltatások nyújtójaként nincs tudomásunk a továbbított adatok tartalmáról és a LinkedIn általi felhasználásukról. A további információkat lásd a LinkedIn adatvédelmi irányelveinél: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
 
 
4.         Adatkezelések
 
Alapelvként az Ön által megadott személyes adatokat kizárólag az ismertetett célokra dolgozzuk fel és használjuk fel. Ezek közé a következők tartoznak:
 
4.1.      Hírlevél küldése
 
Az Adatkezelők az általuk forgalmazott termékekkel, szolgáltatásaikkal kapcsolatban elektronikus hírleveleket, egyéb hirdetéseket küldenek az info@wienerberger.hu e-mail címről azon érintettek számára, akik elektronikus hírlevél küldéséhez előzetesen kifejezett hozzájárulásukat adták.
 
Ha kitölti a hírlevélre való regisztrálást szolgáló webes űrlapot, akkor az Ön által megadott személyes adatokat kizárólag annak ellenőrzésére használjuk, hogy Ön-e az, aki a megadott e-mail cím tulajdonosa és aki meg kívánja kapni a hírlevelet, illetve hogy összeállítsunk egy levelezési listát és kielemezzük a hírlevelünk használatát. Az Ön adatai kizárólag akkor használhatók fel más célokra is, ha Ön hozzájárul az ilyen célú felhasználásokhoz.
 
Hírlevelünkről - bármikor korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen - leiratkozhat az leiratkozas@wienerberger.hu e-mail címre történő e-mail küldésével, az 1119 Budapest, Bártfai u. 34. címre történő postai levél küldésével, illetve a hírlevél alján szereplő leiratkozás linkre történő kattintással.
 
Adatkezelés célja:
Hírlevél küldése az Adatkezelők termékeivel, szolgáltatásaival kapcsolatos akciókról, programokról.
Adatkezelés jogalapja:
Önkéntes hozzájárulás.
Kezelt adatok köre:
Név, e-mail cím.
Adatkezelés időtartama:
Az Ön adatait a hírlevél küldéshez történő hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.
 
4.2.      Ingyenes cserépmennyiség-számítás
 
Amennyiben információt szeretne kapni arról, hogy mennyi cserépre van szüksége épülő házához vagy felújításra váró tetőjéhez, napon belül elküldjük Önnek a szükséges tetőcserép mennyiséget, ha a weboldalon található e-mailcímre megküldi a kért adatokat, rajzokat.
 
Adatkezelés célja:
Cserép-mennyiség számítás, tájékoztatás.
Adatkezelés jogalapja:
Önkéntes hozzájárulás.
Kezelt adatok köre:
Név, e-mail cím.
Adatkezelés időtartama:
Válaszadástól számított 1 év.
 
4.3.      Tető látványtervező
 
A program segítségével megtudhatja, hogy a kiválaszott kerámia tetőcserép hogy mutatna az Ön házán.
 
Adatkezelés célja:
Tető látványtervező program igénybevétele, tető látványterv készítése.
Adatkezelés jogalapja:
Önkéntes hozzájárulás.
Kezelt adatok köre:
Név, e-mail cím, telefonszám.
Adatkezelés időtartama:
Igény elküldésétől számított 1 év.
 
4.4.      Ingyenes szaktanácsadás
 
Ha az információkéréshez, ingyenes szaktanácsadáshoz kapcsolattartási űrlapot használ, akkor az Ön által az űrlapon megadott információk, az Ön elérhetőségét is beleértve, felhasználásra kerülnek a kérés feldolgozásához, és azokat eltároljuk a további kérdések felmerülése esetén történő későbbi felhasználás céljából. Szükség esetén, az Ön kérésének feldolgozása céljából az Ön személyes adatait átadhatjuk a Wienerberger csoport más cégeinek, vagy az érintett harmadik feleknek.
 
Adatkezelés célja:
Szaktanácsadás nyújtása.
Adatkezelés jogalapja:
Önkéntes hozzájárulás.
Kezelt adatok köre:
Név, e-mail cím, telefonszám, ország, város, utca, házszám, foglalkozás, hol hallott rólunk kérdésre válasz, feltett szakkérdés.
Adatkezelés időtartama:
Kérdés elküldésétől számított 1 év.
 
4.5.      Tájékoztató anyagok, jelentések megrendelése
 
Ha Ön jelentéseket vagy más tájékoztató anyagokat rendel tőlünk, az Ön által megadott személyes információkat kizárólag az Ön megrendelésének feldolgozásához használjuk fel. A megrendelések teljesítéséhez harmadik felek szolgáltatásait is igénybe vehetjük, akiknek kizárólag az Ön megrendelésének teljesítése céljából átadhatjuk az Ön adatait. Más célokra kizárólag akkor használhatjuk fel az Ön által átadott személyes adatokat, ha ahhoz Ön a hozzájárulását adja.
 
Adatkezelés célja:
Tájékoztató anyagok megrendelés és megküldése.
Adatkezelés jogalapja:
Önkéntes hozzájárulás.
Kezelt adatok köre:
Név, e-mail cím, lakcím.
Adatkezelés időtartama:
Tájékoztató anyag megküldését követő 1 év
 
5.         A személyes adatok továbbítása
 
Az Ön által kért interakció jellegétől függően (pl. visszahívás, megrendelés feladás, szolgáltatáskérés, tájékoztatás stb.), az Ön adatai átadhatók a megrendelés teljesítésében résztvevő harmadik feleknek (pl. csomagküldő cégek, bankok stb.) vagy a Wienerberger Csoport más cégeinek. Ezenfelül az adatok átadását kérhetik tőlünk a jogi követelmények teljesítése, illetve a jogok és megállapodások érvényesítése érdekében.
 
5.1. Adattovábbítás harmadik felekhez:
Bizonyos megrendelések teljesítéséhez és meghatározott szolgáltatások nyújtásához külső szolgáltatókat veszünk igénybe (pl. szállítmányozók). Az ilyen szolgáltatók számára, kizárólag az általunk adott megbízások teljesítése céljából megengedett az általunk összegyűjtött és feldolgozott adatok felhasználása és továbbítása.
 
5.2. Adatfelhasználás a Csoporton belül:
Az Adatkezelők a Wienerberger Csoport tagjai, amely egy olyan nemzetközi cégcsoport, amely határokon átnyúló belső eljárási szabályokkal, struktúrákkal és műszaki rendszerekkel rendelkezik. Az Ön személyes adatait felhasználhatjuk a Wienerberger Csoporton belül, és szükség esetén a más országokban található telephelyeinkhez továbbíthatjuk azokat a 3. pontnál meghatározott célokra, és a jelen Tájékoztatónak megfelelően. A csoportszintű adatvédelmi útmutatásokat és eljárásokat úgy alakítottuk ki, hogy azok egyformán magas szintű adatvédelmet garantáljanak minden országban, ahol tevékenységeket folytatunk. A csoport cégeinek teljes listájához kattintson az alábbi linkekre: https://www.wienerberger.com/contact vagy https://www.wienerberger.com/the-company/company-sites.
 
5.3. Jogok és a tulajdon védelme:
Ha okunk van azt feltételezni, hogy az Adatkezelők, a szállítók, ügyfelek, vagy harmadik felek jogai és tulajdonai sérültek vagy sérülhetnek, akkor az Ön személyes adatait felhasználhatjuk vagy átadhatjuk az ilyen jogok és/vagy tulajdonok megvédése érdekében. Ezenfelül fenntartjuk a jogot arra, hogy kiadjuk az Ön adatait, ha azt a törvények vagy az illetékes hatóságok rendeletei előírják a jogszerűségnek a weboldalainkon ismertetett eljárás szerinti védelme és a fent említett jogok megvédése érdekében.
 
5.4. A törvények és hasonló kötelezettségek betartása:
Az Ön személyes adatait a következő célból továbbítjuk: (i) a törvények, jogszabályok, állami hatóságok által kiadott utasítások vagy kötelező érvényű rendelkezések érvényesítése vagy betartása, (ii) biztonsági fenyegetések, csalás vagy más bűncselekmények felderítése és megelőzése, (iii) az Adatkezelők vagy harmadik felek jogainak és tulajdonának megvédése és/vagy érvényesítése, és (iv) a saját alkalmazottaink és a harmadik felek alkalmazottai jogainak és személyes biztonságának megvédése.
 
6.         A tájékoztatás joga, az Ön személyes adatai visszavonásának és törlésének joga
 
Önnek jogában áll, hogy írásban tájékoztatást kérjen az általunk tárolt személyes adatairól. Ezenfelül, a személyes adatai felhasználásához kapcsolódóan, Önnek jogában áll a helyesbítést, törölést, megszüntetést, vagy a feldolgozás korlátozását kérni, illetve jogában áll, hogy panaszt nyújtson be az adatvédelmi hatósághoz. Kérjük, hogy az ilyen kéréseket, minden egyéb kérdéssel együtt, juttassa el a 2. pontnál megadott kapcsolattartóhoz.
 
7.         Adatbiztonság
 
Az Adatkezelők megfelelő adatbiztonsági intézkedéseket alkalmaznak az Ön személyes információi titkosságának és integritásának biztosítása érdekében. Mindazonáltal, tekintettel az internet természetére, szeretnénk felhívni a figyelmét arra a tényre, hogy előfordulhatnak biztonsági rések az interneten keresztül történő adatküldés terén (pl. e-mailben történő kommunikálás), és az adatoknak a harmadik felek általi hozzáférése ellen nem garantálható teljes védelem.
 
8.         Tájékoztató módosítása
 
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa.
 
9.         Jogérvényesítési lehetőségek
 
A munkavállaló adatvédelmi jogainak megsértése esetén elsősorban – a 2. pontban megjelölt adatvédelmi tisztviselőn keresztül – az Adatkezelőkhöz fordulhat panasszal, amennyiben a panasz eredménytelen, úgy a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) és az Adatvédelmi tv. alapján bírósághoz (törvényszék), valamint a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat.
 
Bírósághoz fordulás esetén a per a törvényszék hatáskörébe tartozik és a munkavállaló lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.
 
NAIH elérhetősége: 1125  Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c, ugyfelszolgalat@naih.hu, www.naih.hu.
 
Ha az Adatkezelők bármelyike az Ön adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével másnak kárt okoz, köteles azt megtéríteni.
 
Ha az Adatkezelő az Ön adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével az érintett személyiségi jogát megsérti, az Adatkezelőtől sérelemdíjat követelhet.